Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Weiterentwicklung, Bereitstellung und gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITILSicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und ChangemanagementSteuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und FachabteilungenLeitung und Koordination von IT-Projekten inklusive Stakeholder-Management und Dokumentation der technischen ProzesseMitwirkung an der Modernisierung von Architektur, Service Delivery Framework und regulatorisch relevanten Plattformen sowie Koordination externer Anbindungen im Umfeld der RegelleistungsbeschaffungPlanung, Weiterentwicklung und Bereitstellung zentraler Applikationen im Bereich Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren FachgebietsFundierte Erfahrung im Application Management oder IT-Projektmanagement, idealerweise im energiewirtschaftlichen UmfeldKenntnisse in IT-Providersteuerung, IT-Monitoring und IT-OperationsErfahrung im Betrieb heterogener SystemlandschaftenBereitschaft, sich tief in energiewirtschaftliche Fachprozesse einzuarbeitenSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Verantwortungsvolle Rolle in einem hochrelevanten energiewirtschaftlichen UmfeldAktive Mitgestaltung marktlicher Plattformen mit europäischer ReichweiteBreites Aufgabenfeld aus IT-Service, Application Management und ProjektsteuerungZusammenarbeit mit internen Expertinnen und externen SpezialistinnenMöglichkeit zur Mitwirkung an strategischen TransformationsprojektenAnspruchsvolle, langfristige Perspektive in einem modernen technischen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 861997/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)201-76026231 E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Kundenberatung, Analytics-Strategie: Du berätst Schlüsselkunden auf Managementebene zu Data Analytics, BI, DWH und KI und entwickelst tragfähige datengetriebene Zielbilder.Pre-Sales, Projektgenerierung: Du identifizierst Bedarfe, strukturierst und qualifizierst Projektideen und führst diese in konkrete Analytics- und KI-Projekte über.Angebotsmanagement, Kalkulation: Du erstellst Leistungsbeschreibungen, Aufwandsabschätzungen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und verteidigst Angebote fachlich beim Kunden.Schnittstelle Sales Consulting, Account-Management: Du arbeitest aktiv in Account-Teams mit, unterstützt die Account-Strategie und verzahnst Vertrieb und Delivery eng miteinander.Programmsteuerung, Qualitätssicherung: Du verantwortest Aufwände, Termine und Qualität in beauftragten Analytics-Engagements und vertrittst das Unternehmen in Lenkungsausschüssen.Portfolioentwicklung, Marktpositionierung: Du bringst dich in Management-, Markt- und Themeninitiativen ein und entwickelst datengetriebene Leistungs- und Angebotsfelder weiter. Das bringst du mit Studium, Data-Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation.Berufserfahrung, Analytics-Know-how: Du verfügst über mindestens 8 Jahre Erfahrung in Data-Analytics-, BI-, DWH- oder KI-Projekten mit direktem Kundenkontakt.Solution Design, Pre-Sales-Expertise: Du hast fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Entwicklung von Solution Designs sowie in Pre-Sales- und Angebotsprozessen.Technologiekompetenz, Cloud-Plattformen: Du bringst tiefes Verständnis von Analytics- und KI-Architekturen sowie Erfahrung mit MS Fabric, Snowflake oder Databricks mit.Wirtschaftlichkeit, Multiprojektmanagement: Du kannst Projekte wirtschaftlich bewerten, kalkulieren und mehrere Kunden- und Projektkontexte parallel steuern.Kommunikationsstärke, Persönlichkeit: Du trittst souverän auf Managementebene auf, kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und gut in Englisch und überzeugst durch analytisches Denken, Abschlussstärke und Reisebereitschaft.
Schulung unserer Service-Partner Identifikation und Akquise neuer Service-Partner sowie deren Zertifizierung Dokumentation von Baustellen-Rückmeldungen, um einen wichtigen Beitrag für Prozess- und Produktverbesserungen zu leisten Ihr Profil Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium/ Weiterbildung in der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik und bringen Serviceerfahrung und idealerweise Baustellenerfahrung mit Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von Servicekonzepten und der Vermarktung von Dienstleistungen Sie denken in logischen Prozessen und entwickeln diese weiter.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management Sie sind mit etablierten Methoden des IT-Service-Managements vertraut, idealerweise auf Basis des IT Infrastructure Library (ITIL) Framework Sie verfügen über Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen sowie im Umgang mit entsprechenden Management-Tools, vorzugsweise ServiceNow Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie überzeugen durch analytisches Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen und eine ausgeprägte Lösungsorientierung IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Ihre tägliche Arbeit ermöglicht Ihnen die interdisziplinäre Koordination und Abstimmung mit unterschiedlichsten Schnittstellen im Unternehmen. Das Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Naturwissenschaften. Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Pharma-/Healthcare-Umfeld und/oder im lösungsorientierten Vertrieb im Bereich Dienstleistung/Beratung.
Koordination von technischen Änderungen inklusive eigenständiger Steuerung, Terminplanung und Berichtswesen insbesondere zum Entscheidungsgremium (Change Control Board) Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Änderungsdokumentation sowie deren zentrale Ablage in SAP/Teamcenter Unterstützung der Komponentenmanager im Service Engineering bei der Abwicklung von technischen Änderungen mit Bezug auf Ersatzteile und Instandhaltungsvorgängen u.a. durch Beschaffung technischer Dokumente und Informationen Ansprechpartner für Rückfragen zum Änderungsmanagementprozess im Service Engineering Durchführung regelmäßiger Statusdurchsprachen zu Änderungsvorgängen Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Änderungsmanagement-Prozessen und Tools Direkte Kommunikation mit System- und Komponentenlieferanten (extern und intern) Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium mit technischem Schwerpunk (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Elektromobilität) Sie besitzen Grundlagenkenntnisse im Bereich Schienenfahrzeug-Service (im Detail: Grundverständnis Fahrzeugtechnik und Instandhaltungsvorgänge) Praxiserfahrung mit Bezug auf technisches Änderungsmanagement (Änderungen bewerten, prüfen und umsetzen) idealerweise mit entsprechender Toolerfahrung (SAP PLM) Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Engineering, Logistik, Einkauf und Qualität Sicherer Umgang mit Eskalationsprozessen und der Kommunikation mit Expertengremien (z.
Koordination von technischen Änderungen inklusive eigenständiger Steuerung, Terminplanung und Berichtswesen insbesondere zum Entscheidungsgremium (Change Control Board)Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Änderungsdokumentation sowie deren zentrale Ablage in SAP/TeamcenterUnterstützung der Komponentenmanager im Service Engineering bei der Abwicklung von technischen Änderungen mit Bezug auf Ersatzteile und Instandhaltungsvorgängen u.a. durch Beschaffung technischer Dokumente und InformationenAnsprechpartner für Rückfragen zum Änderungsmanagementprozess im Service EngineeringDurchführung regelmäßiger Statusdurchsprachen zu ÄnderungsvorgängenAktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Änderungsmanagement-Prozessen und ToolsDirekte Kommunikation mit System- und Komponentenlieferanten (extern und intern) Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium mit technischem Schwerpunk (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Elektromobilität) Sie besitzen Grundlagenkenntnisse im Bereich Schienenfahrzeug-Service (im Detail: Grundverständnis Fahrzeugtechnik und Instandhaltungsvorgänge)Praxiserfahrung mit Bezug auf technisches Änderungsmanagement (Änderungen bewerten, prüfen und umsetzen) idealerweise mit entsprechender Toolerfahrung (SAP PLM)Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Engineering, Logistik, Einkauf und QualitätSicherer Umgang mit Eskalationsprozessen und der Kommunikation mit Expertengremien (z.
Key Account Manager IT-Services (m/w/d) Ihre Aufgaben Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden sowie Neukundenakquise in den Bereichen Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur, Digitalisierung und Cloud-LösungenVerantwortung für den vollständigen Sales-Cycle: von der Identifikation von Verkaufsmöglichkeiten bis zum VertragsabschlussProaktive Beratung in sämtlichen IT-relevanten FragestellungenKoordination externer Geschäftspartner und deren gewinnbringende Integration in Projekte Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung im Außendienst und Kenntnisse im Bereich IT Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur und/oder CloudFließende Deutsch- und gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft Treffen nicht alle Punkte auf Sie zu?
Ihre zukünftigen Aufgaben: Mitarbeit an der Betreuung und Weiterentwicklung laufender IT ProjekteAufbau, Pflege und Optimierung der Continuous-Delivery-Pipeline sowie der zugehörigen Cloud-InfrastrukturUnterstützung beim Betrieb einer Java-basierten Multi-Tier-AnwendungslandschaftErstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Mitwirkung an Release-AbläufenUmsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich IT-Security, Configuration-API und Service-Management Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium im Bereich Informationstechnologie oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung mit Linux-Systemen und im DevOps-Umfeld, unter anderem mit Java-Anwendungen auf Basis von Spring Boot, Docker und Elastic StackKenntnisse in Continuous Delivery mit GitLab und im Bereich IT-Sicherheit sowie idealerweise Erfahrung mit Konfigurationsmanagement-Tools wie TerraformInteresse an Container- und Cloud-TechnologienSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts: Ein unbefristeter ArbeitsvertragSicherer Job mit spannenden Projekten bei Top-UnternehmenBezahlung mindestens nach GVP/DGB-TarifvertragUrlaubs- und Weihnachtsgeld plus vermögenswirksame LeistungenBis zu 30 Tage UrlaubExklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen namhaften MarkenSpannende Einblicke und verantwortungsvolle AufgabenIndividuelle Betreuung und aktive KarrierebegleitungPersönliches Onboarding und regelmäßige Feedback-Gespräche Haben Sie noch Fragen?
Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Formale Prüfungen und Qualitätssicherungen, Abbildung der vollständigen Lizenzketten im Tool Dokumentation und Bewertung erkannter Risiken und Lücken in Verträgen und Lizenzbeständen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium möglichst in der Fachrichtung Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder langjährige Berufserfahrung in den Fachgebieten Software Asset – und Lizenzmanagement und Projektmanagement / -steuerung Mehrjährige Berufserfahrung im Lizenzmanagement Gute Kenntnisse / Erfahrungen in IT Einkaufs- und Lizenzierungsthemen Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick Sicheres und korrektes Auftreten gegenüber Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Dienstsitz: Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges. Ersatzweise können Sie bereits Berufserfahrung im IT-Umfeld nachweisen. Sie persönlich steuern das Gelingen unserer Projekte mit Ihrer integeren, zielstrebigen und kooperativen Arbeitsweise.
Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Fertigung, IT und unseren Kunden der Elektronikfertigung.Ausbildung oder Studium im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische FachrichtungErfahrung in der Elektronikfertigung (z.B. SMT, THT, Prüfprozesse,…) oder angrenzenden Bereichen (Produktmanagement, Arbeitsvorbereitung, Produktion)Idealerweise überzeugen Sie mit Kenntnissen in einem der Bereiche Software (Valor Process Preparation, Valor Bom Connector) oder Maschinen (Bspw.
Ruprecht an der Raab (Österreich) Aufgaben Du hast Spaß an der aktiven Betreuung von Bestandskunden und Partnern und fühlst dich im persönlichen Austausch genauso wohl wie im ProjektalltagDu unterstützt den Vertrieb & Partner bei technischen Fragen und bei der Ausarbeitung von KonzeptenDu erkennst Markttrends, bringst Impulse ein und gestaltest die Weiterentwicklung unseres CS&C-Bereichs aktiv mit Profil Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Studium o. Ä.) und mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie hervorragende Deutschkennnisse Du bewegst dich sicher zwischen Technik und Beratung und erklärst komplexe Inhalte klar und verständlichDu interessierst dich für Markt- und Branchentrends in der Software Welt der Industrie- und GebäudeautomationDu arbeitest kundenorientiert, lösungsstark, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, Dinge voranzubringen Wir bieten Teamwork: Weil wir dich nicht alleine lassen und gemeinsam einfach besser sind, unterstützen dich dein:e Mentor:in, deine Führungskraft und hochqualifizierte Kolleg:innen vom ersten Tag anPurpose: Weil wir unser gemeinsames Ziel im Fokus haben, setzen wir als junges und innovatives Team unsere Strategie gemeinsam umPerspektiven: Weil wir gemeinsam wachsen wollen, fördern wir dein Potential, deine Weiterbildung und deine KarrierepläneFlexibilität: Weil Gleitzeit, Homeoffice und Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei uns selbstverständlich sindUnternehmenskultur: Weil wir einen freundschaftlichen, wertschätzenden und vertrauensbasierten Umgang auf Augenhöhe pflegen, duzen wir unsBenefits: Weil wir von dir viel Engagement und Leidenschaft erwarten, bieten wir dir auch eine Menge (Firmenbeteiligung, Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obst…)Exzellenz: Weil wir Wert auf Spitzenleistungen legen, arbeitest du mit hochqualifizierten Kolleg:innen zusammenFaires Einkommen: Weil wir dir ein Jahreseinkommen ab € 63.000,- brutto, darüber hinaus ein deinen Qualifikationen und Erfahrungen entsprechendes Gehalt garantieren Du möchtest Kunden begeistern und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten?
Deine Aufgaben Technische Steuerung von Rollout-Teilprojekten im Public SektorKoordination der beteiligten internen und externen Teams bei den RolloutsOrganisation der Inbetriebnahme und Umschaltung von NetzwerkkomponentenSicherstellung der Einhaltung von Qualitätskriterien im Rollout-ProzessErstellung von Reports und Statusberichten innerhalb der Organisation Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug und entsprechender Berufserfahrung erforderlichFundierte Praxiserfahrung in einem technischen Umfeld mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (z.B.
Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung, Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug, individuell nutzbar für JobRad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen, um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe: Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur, die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
Deshalb sorgen Sie für den wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Ihren Kunden, in dem Sie Bedarfe und Anforderungen klären sowie weitere Serviceprodukte vertreiben.Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum erfolgreichen Vertrieb von Serviceleistungen besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig.Sie verantworten die Erreichung der Ziele (Umsatz, Zufriedenheit etc.) für Ihre Kunden und nehmen sowohl remote als auch beim Kunden vor Ort an Business Review Meetings teil. Damit bereichern Sie unser Team Sie haben Ihr technisches Studium (z.B. Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker absolviert.Erste Berufserfahrungen konnten Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur sammeln und Sie sind nun auf der Suche nach einer beruflichen Neuorientierung.Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sindBetreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum VertragsabschlussAnalysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z. B. Maschinenbau, Engineering, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine Techniker Ausbildung Praxiserfahrung im Vertrieb oder in vertriebsnahen Bereichen (Projektmanagement, Service etc.) im MaschinenbauKommunikativ, selbstbewusst, begeisterungsfähig und sicher in der Beratung und Verhandlung mit KundenErfolgsorientiert, zielgerichtet und strukturiert vorgehendGerne unterwegs (Reisebereitschaft) und das Unternehmen bei Kundenbesuchen, auf Messen und Veranstaltungen repräsentierend Wir bieten … ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen, ein gutes Arbeitsklima und ein kollegiales, teamorientiertes Umfeld… ein tolles und vielseitiges Produktportfolio für unterschiedlichste Branchen und Anwendungen… eine intensive Einarbeitung und Freiraum zur persönlichen Entfaltung… eine attraktive Vergütung, ergänzt durch einen Dienstwagen zur privaten Nutzung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sind Betreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum Vertragsabschluss Analysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z. B. Maschinenbau, Engineering, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine Techniker Ausbildung Praxiserfahrung im Vertrieb oder in vertriebsnahen Bereichen (Projektmanagement, Service etc.) im Maschinenbau Kommunikativ, selbstbewusst, begeisterungsfähig und sicher in der Beratung und Verhandlung mit Kunden Erfolgsorientiert, zielgerichtet und strukturiert vorgehend Gerne unterwegs (Reisebereitschaft) und das Unternehmen bei Kundenbesuchen, auf Messen und Veranstaltungen repräsentierend Wir bieten … ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen, ein gutes Arbeitsklima und ein kollegiales, teamorientiertes Umfeld … ein tolles und vielseitiges Produktportfolio für unterschiedlichste Branchen und Anwendungen … eine intensive Einarbeitung und Freiraum zur persönlichen Entfaltung … eine attraktive Vergütung, ergänzt durch einen Dienstwagen zur privaten Nutzung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für ein "perfect match" brauchst du : Erfahrung in der Steuerung von (ERP-) Projekten sowie ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation. umfassende und tiefe Kenntnisse in Technologien wie Microsoft Dynamics 365, Business Central, Navision sowie Software as a Service.
Für ein “perfect match” brauchst Du: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Accounting oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Konzernrechnungswesen oder in der Wirtschaftsprüfung.Fundierte Kenntnisse in der Rechnungslegung und Konsolidierung nach HGB.Sicherer Umgang mit Konsolidierungssystemen (idealerweise LucaNet) und Reporting-Tools wie MS Power BI.Kenntnisse im Steuerrecht (Ertragsteuer, Umsatzsteuer) sind wünschenswert.Freude an analytischem Denken, hohe Eigeninitiative und Kommunikationsstärke.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Wirtschaftsprüfern und internationalen Tochtergesellschaften ist von Vorteil.Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word).Bereichsübergreifendes Denken und Zahlenaffinität.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. PTA, MFA oder Industriekaufmann/-frau).Du konntest bereits Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden gesammelt, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich.Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast bereits mit CRM-Systemen bzw.
DEINE AUFGABEN • Du führst das Claim Management eigenverantwortlich durch und arbeitest eng mit relevanten Fachbereichen und Schnittstellen zusammen • Du identifizierst Claimpotenziale und erstellst Mängelrügen in der Region • Du verhandelst Ansprüche gegenüber Lieferanten und Fremddienstleistern und wickelst diese ab • Du leitest Optimierungsmaßnahmen mit Lieferanten und Dienstleistern in der Region Central • Du schulst interne Prozessbeteiligte und vermittelst relevante Claim‑Management‑Anforderungen • Du analysierst Daten und Sachverhalte und bewertest Chancen und Risiken im Claim‑Prozess DEIN PROFIL • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen • Du bringst Berufserfahrung im Vertrags‑ oder Claim Management oder einem vergleichbaren Bereich mit • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Vertragsrecht und gängigen Vertragsarten • Du arbeitest teamorientiert und bringst Verhandlungsgeschick sowie Organisationsstärke mit • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse • Du hast eine ausgeprägte Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Verantwortung übernehmen, Zukunft gestalten?Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik oder Supply Chain Management oder eine technische Ausbildung mit entsprechender ZusatzqualifikationMehrjährige Berufserfahrung – mindestens drei Jahre in einer vergleichbaren Position im operativen Geschäft – bringen dir das nötige Verständnis für Abläufe, Strukturen und Prioritäten.
Globale Koordination und Steuerung von Datenbankaktivitäten für eine große Anzahl produktiver Oracle-DatenbankenDefinition, Weiterentwicklung und Durchsetzung von Datenbankstandards, Prozessen und Best Practices in Zusammenarbeit mit internationalen IT-TeamsFachliche Steuerung externer Dienstleister inklusive Change-Management, Eskalationen und WartungsplanungInitiierung, Planung und Begleitung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten im DatenbankumfeldSicherstellung eines konsistenten Deployments sowie eines stabilen und sicheren Betriebs für geschäftskritische Anwendungen weltweitEnge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus IT, Fachbereichen und Management Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationAusgeprägte Berufserfahrung als Lead-DBA oder in einer vergleichbaren verantwortungsvollen Rolle in globalen Oracle-UmgebungenSehr gute Kenntnisse in Oracle 19c sowie idealerweise Erfahrung mit weiteren Datenbanksystemen (z.?
Organisatorische und administrative Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und ProjektkoordinationErstellen von Angeboten, Umsatz- und ergebnisverantwortliche Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Rahmen der Vertriebsvorgaben, u.a. zu öffentlichen Auftraggebern (Bundeswehr etc).Strategische Unterstützung bei der Bestandskundenpflege und Neukundenakquise, insbesondere im Themenfeld IT-Systems / Managed Services und IT-SecurityUnterstützung bei der Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Optimierung des ServicegeschäftsUnterstützung des Vertriebsteams bei der Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen und Beratung des Kunden bei der Planung und Realisierung von IT-ProjektenAktives Beziehungsmanagement mit Kooperationspartnern Sie finden sich hier wieder? Ein technisches oder IT-Studium oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen im Vertriebsinnendienst von IT-Systemlösungen, idealerweise Erfahrung mit öffentlichen AuftraggebernGute Kenntnisse in IT-Infrastrukturlösungen, IT-Systemen, IT-Security und Managed ServicesGrundkenntnisse in der Angebotserstellung mittels SAPÜberzeugende Persönlichkeit mit verhandlungs- und abschlusssicherem Auftreten auf allen HierarchieebenenSehr gute Kommunikationsfähigkeit Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle EntscheidungswegeEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
Das wird geboten: Attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus), ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Zuschüsse wie einen steuerfreien Kindergartenzuschuss (100 € pro Kind/Monat)Flexibles, hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Anteil (60%-100%), flexiblen Arbeitszeiten und moderner AusstattungEin internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit diversen Teams und offener KommunikationIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Karriereperspektiven im jungen und wachsenden UnternehmensumfeldWork-Life-Balance & Freiräume, unter anderem durch die Möglichkeit eines Sabbaticals und zusätzliche Homeoffice-ZuschüsseAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Produkte und Services Diese Aufgaben werden dich motivieren: Steuerung und Bearbeitung von Claims in komplexen Bau- und Energieprojekten mit Produktvolumina von bis zu 500 Mio € sowie zentrale Koordination aller anspruchsrelevanten Themen in einem interdisziplinären und internationelen UmfeldAbstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fristverlängerungen und Preisanpassungen sowie Entwicklung geeigneter VerhandlungsstrategienAnalyse von Risiken entlang der Projekt- und Lieferkette, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen für Projektleitung und ManagementEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer strukturierten, nachvollziehbaren Dokumentation aller relevanten SachverhalteWeiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Claims Management und Nutzung digitaler Tools sowie KI zur Steigerung von Effizienz und Transparenz Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes juristisches Studium mit wirtschaftlichem Bezug (z.B. Bachelor/Master of Laws) oder eine ähnliche QualifikationFundierte Erfahrung im Bau- und/oder Infrastrukturumfeld sowie mehrjährige Praxis im Claims ManagementSicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen digitalen Dokumentations- und ManagementtoolsBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Umfang von etwa 1020 %Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
(Junior) Marketing Manager Einsatzort: Weinheim bei Mannheim Kennziffer: 2026-0536 Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit (unbefristet) Aufgaben Operatives Marketing - Allrounder-Aufgaben im täglichen Marketinggeschäft mit ausgeprägter Affinität zu IT, Software und aktuellen Technologiethemen Kampagnenentwicklung - Konzeption und Umsetzung von Marketingaktivitäten zur Kundenbindung, -aktivierung und Neukundengewinnung – mit Fokus auf digitalen Kommunikationskanälen.Content Creation - Erstellung von zielgruppengerechtem Content sowie Pflege und Management unserer Social-Media-Kanäle mit sicherem Sprachgefühl, Liebe zum Detail und einem Blick für gute FotosSocial Media Strategie - Weiterentwicklung unserer Social-Media-Strategie mit Gespür für Trends und dem Anspruch, diese erfolgreich zu nutzenSchnittstellenkommunikation - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei vertriebsunterstützenden Maßnahmen sowie mit HR im Bereich Employer BrandingEventmanagement - Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Messen und Events. Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium - vorzugsweise im Marketing - und erste praktische Erfahrung mit Marketing-ThemenUmsetzungsstärke und Organisationstalent sowie Freude am serviceorientierten Kontakt auf Augenhöhe mit Führungskräften, Mitarbeitenden sowie externen SchnittstellenProaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen dich ausDu hast umfassende Erfahrung mit MS Office und den gängigen Creative Tools wie AdobeDu sprichst, schreibst und verstehst sehr gut Deutsch und Englisch Wir bieten Eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie hybrides ArbeitenIndividuelle Weiterbildungen und ZertifizierungenDefinierte Karrierestufen sowie jährliche MitarbeitergesprächeOffene, teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienFirmenfeiern, Teamevents, und weitere MitarbeitereventsFirmenfitness mit der TSG Weinheim, Wellpass sowie kostenlose Getränke und ObstCorporate Benefits, Zuzahlung ÖPNV-Ticket und weitere attraktive Angebote Wenn du dich in dieser Rolle wiedererkennst, dann sende uns deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse – wir möchten dich kennenlernen.
Das wird geboten: Attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus), ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Zuschüsse wie einen steuerfreien Kindergartenzuschuss (100 € pro Kind/Monat)Flexibles, hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Anteil (60%-100%), flexiblen Arbeitszeiten und moderner AusstattungEin internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit diversen Teams und offener KommunikationIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Karriereperspektiven im jungen und wachsenden UnternehmensumfeldWork-Life-Balance & Freiräume, unter anderem durch die Möglichkeit eines Sabbaticals und zusätzliche Homeoffice-ZuschüsseAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Produkte und Services Diese Aufgaben werden dich motivieren: Steuerung und Bearbeitung von Claims in komplexen Bau- und Energieprojekten mit Produktvolumina von bis zu 500 Mio € sowie zentrale Koordination aller anspruchsrelevanten Themen in einem interdisziplinären und internationelen UmfeldAbstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fristverlängerungen und Preisanpassungen sowie Entwicklung geeigneter VerhandlungsstrategienAnalyse von Risiken entlang der Projekt- und Lieferkette, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen für Projektleitung und ManagementEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer strukturierten, nachvollziehbaren Dokumentation aller relevanten SachverhalteWeiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Claims Management und Nutzung digitaler Tools sowie KI zur Steigerung von Effizienz und Transparenz Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes juristisches Studium mit wirtschaftlichem Bezug (z.B. Bachelor/Master of Laws) oder eine ähnliche QualifikationFundierte Erfahrung im Bau- und/oder Infrastrukturumfeld sowie mehrjährige Praxis im Claims ManagementSicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen digitalen Dokumentations- und ManagementtoolsBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Umfang von etwa 1020 %Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements Vollständige, nachvollziehbare und konsistente Dokumentation fachlicher Anforderungen in der Zielarchitektur Unterstützung bei der Definition, Abstimmung und Validierung von Schnittstellen, Datenflüssen und Abhängigkeiten Gewährleistung der fachlichen und technischen Konsistenz über Systemgrenzen hinweg Planung, Steuerung und Koordination aller Testaktivitäten für ALDI Nord Deutschland Unterstützung bei Datenmigrationen sowie Validierung der migrierten Daten Organisation zielgruppengerechter Kommunikation zu technischen Themen im Go Live und laufendem Betrieb Steuerung der Hypercare Phase nach dem Rollout und Unterstützung bei Schulungen Erstellung oder Validierung eines Betriebskonzepts Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident , Change und Release Management Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts )Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in IT Projekten, idealerweise im Umfeld HR IT, Zeitwirtschaft Erfahrung im Projekt , Anforderungs , Test und Servicemanagement Gutes Verständnis von IT Architekturen, Schnittstellen und Datenflüssen Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse IT-Project-Service-Manager-m-w-d-Schwerpunkt-HR-IT-Essen
Fluid-Management, technische Systeme, Rohrleitungslösungen)Technische Unterstützung des Vertriebs, einschließlich Kundenbesuche, Angebotsunterstützung, technische Demonstrationen und Fehlerbehebung sowie Durchführung von internen/externen SchulungenAnalyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholderbedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“Aufbau einer Innovationspipeline und enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Innovation, Produktentwicklung und Engineering, Marketing-CommunicationErstellung von Inhalten für Kommunikation, PIM und interne/externe Schulungen, unter Sicherstellung technischer Genauigkeit und Klarheit Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Ingenieurwissenschaften/einer technischen Fachrichtung oder vergleichbares Erste Berufserfahrung (2-3 Jahre) im Produktmanagement/ Applikationstechnik/technisches Marketing oder eine vergleichbare Position im industriellen Umfeld Erfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld mit vielen verschiedenen InteressengruppenAusgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Kenntnisse über bewährte Best Practices im MarketingUmfangreiche Erfahrungen in der Analyse und Bewertung von (technischen) KundenbedürfnissenHohe technische Affinität und die Fähigkeit, technische Merkmale von Produkten und Anwendungsvorteile zu verstehen und zu vermitteln sind von VorteilSehr gute Deutsch -und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil Was wir bieten: Sie können sich auf ein interessantes Aufgabengebiet innerhalb einer erfolgreichen Geschäftseinheit freuen, die durch eine internationale Kultur geprägt ist, sich dynamisch verändert und für kontinuierliche Weiterentwicklung steht.
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder einen Abschluss eines vergleichbaren Studiums. Sie interessieren sich für moderne IT und konnten bereits mehrjährige Erfahrungen in der IT-Branche mit den Schwerpunkten Infrastruktur und Managed IT Services sammeln.
Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder einen Abschluss eines vergleichbaren Studiums. Sie interessieren sich für moderne IT und konnten bereits mehrjährige Erfahrungen in der IT-Branche mit den Schwerpunkten Infrastruktur und Managed IT Services sammeln.
HealthCare Erfahrung wird dabei nicht vorausgesetzt. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswissenschaften, Mathematik, Informatik oder Naturwissenschaften.Du hast mind. 2-3 Jahre relevante Arbeitserfahrung in einem dynamischen Umfeld gesammelt, z.B. in der Strategieberatung, Investmentbanking, Venture Capital oder Private Equity.Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten, in Kombination mit ausgeprägtem konzeptionellem und unternehmerischem Denken.Du besitzt starken Drive, die Fähigkeit, Dich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten und kannst komplizierte Sachverhalte prägnant kommunizieren.Eine hohe Zahlenaffinität zeichnet Dich aus und Du besitzt fortgeschrittene Excel-Kenntnisse.
Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance) Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Erkennen und Verbessern von ineffizienten Prozessen oder manuellen Abläufen Unterstützung bei der Digitalisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen Erstellung von Auswertungen und Berichten für Entscheidungen Projekte & Weiterentwicklung Mitarbeit bei ERP-Updates und Systemerweiterungen Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwarepartnern Unterstützung bei Schnittstellen-, Datenmigrations- und Integrationsprojekten Durchführung und Dokumentation von Tests bei neuen Funktionen oder Anpassungen Dokumentation & Enablement Pflege von System- und Prozessdokumentationen Erstellung verständlicher Anleitungen für Anwender und Key-User Schulung und Unterstützung der Anwender im ERP-System Mitarbeit am Aufbau einer nachhaltigen und praxisnahen ERP-Struktur Ihr Profil: Must-have Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker, IT-Kaufmann oder Industriekaufmann mit IT-Bezug) Berufserfahrung in der Arbeit mit oder Betreuung eines ERP-Systems Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe (z.
Mein Arbeitgeber Mein Mandant - ein global führender Hersteller von Kompressor-, Pumpen- und Spezialsystemen für maritime und industrielle Anwendungen - baut eine neue Service Unit aufDafür suchen wir einen Sales Manager, der Lust hat, etwas Eigenes aufzubauen, Strukturen zu formen und ein Servicegeschäft nachhaltig zu entwickeln Aufbau, Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Vertriebsstrategie für die neue Service UnitProaktive Ansprache von Bestandskunden und Abschluss von Wartungs- und ServiceverträgenEigenständige Leitung erster Serviceprojekte sowie Koordination von Einsätzen, bis das Team wächstAnalyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter ServiceangeboteEnge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Technik und internationalen FachbereichenKontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Wissenstransfer in die Organisation. Technische Ausbildung oder Studium, z.B. Maschinenbau-, Mechatronik- oder VerfahrenstechnikErfahrung im Aftermarket / Service Sales, idealerweise in Bereichen wie Motoren, Pumpen oder KompressorenAusgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und überzeugend darzustellenSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an einem Mix aus strategischen und operativen AufgabenReisebereitschaftHohe kommunikative Kompetenz und verbindliches Auftreten Ein einmaliges Gestaltungsfeld: Aufbau einer Serviceorganisation nahezu von Grund aufDirekte Berichtslinie zur Geschäftsführung und hohe Sichtbarkeit im UnternehmenInternationale Zusammenarbeit in einem modernen, dynamischen UmfeldKurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und Möglichkeit, spürbaren Impact zu schaffenFachlicher Austausch mit Experten aus einem globalen Engineering- und Service-Netzwerk Gehaltsinformationen Das Jahreszieleinkommen richtet sich nach der Erfahrung des Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 858858/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
STELLENDETAILS: Einsatzort: 21129 Hamburg Branche: Luft-/Raumfahrttechnik Beruf: Technisches Studium oder Wirtschaftstudium wird vorrausgesetzt Tätigkeitsbereich: Wartung und Instandhaltung Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung Befristung: unbefristet
Migration von Non-SAP-Systemen in die Cloud, Aufbau einer nahtlosen Cloud-Konnektivität, Umsetzung einer Zero-Trust-Vision, Einführung von Infrastructure as Code Budgetverantwortung für die genannten Services und die Abteilung Das wünschen wir uns Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Infrastrukturbereich sowie ausgeprägte Führungskompetenz, auch im internationalen Kontext Tiefgehende Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Server- und Client-Infrastrukturen sowie Cloud-Technologien Erfahrung im Management globaler IT-Projekte und Budgets Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie internationale Erfahrung und interkulturelle Kompetenz Begeisterung für einen modernen Führungsstil, welcher Menschen inspiriert, fördert und entwickelt Unternehmerisches Denken und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld